Tammikuussa 1991 Saaranluoman perheessä herättiin järkytykseen, kun perheen 3-vuotias poika Matti lausui pysäyttävät sanat: ”Äiti mä ei nuku kun on tulipalo.” Matti pelasti perheensä ja kotitalonsa tulipalolta, mutta sikalasta jäi jäljelle vain pieni palanen tiiliseinää.
Mirror Line lähti syntymään tuhoutuneen sikalan kivijalalle 1994. Aluksi pienessä verstaassa valmistettiin liukuovia Suomen, Viron ja Venäjän markkinoille. - Vähitellen myynti lähti kasvamaan Suomessa, ja valikoima laajeni liukuovista myös kaapistoihin. Suomessa myyntiä aloitettiin tekemään jälleenmyyjäverkoston kautta, ja Viron ja Venäjän toiminta jäi kokonaan pois, selventää Mirror Linen toimitusjohtaja Sinikka Saaranluoma.
Aito perheyritys
Työntekijöitä Mirror Linella on nykyään n. 40, ja Sinikan ja Heikin lapset Tiina, Matti ja Laura kaikki ovat mukana yrityksen toiminnassa. He ovat kasvaneet Mirror Linen mukana. - Muistan, kuinka alakouluikäisenä saimme olla pelaamassa tietokonepelejä toimistossa, jossa oli perheen ainoa tietokone. Äidin soittaessa kerroin, että tänne on tullut faksia ainakin metri ja puoli. Silloin fakseissa oli paperirulla, johon viestit tulostuivat, kertoo henkilöstö- ja talousasioista vastaava Tiina Saaranluoma.
Matti Saaranluoma aloitti Mirror Linella työskentelemisen heti armeijasta päästyään. Sitä ennen ensimmäisiä taskurahoja tienattiin liukuovien pakkauspahvia taitellen. - Se ei ollut kovin mukavaa hommaa, ja siitä myös maksettiin melko huonosti, nykyisin myynnin ja kuljetusasioiden parissa työskentelevä Matti muistelee.
Perheyrityksen kasvun takana on tiimityö
Tärkeimmäksi voimavarakseen yrityksen luotsaamisessa Saaranluomat nostavat sitoutuneet työntekijät. Henkilöstön rekrytointi on ollut haastavaa viime vuosina, mutta helpotusta ovat tuoneet ulkomaalaistaustaiset työntekijät, joista ensimmäiset ovat aloittaneet 2000-luvun alkupuolella. Myös henkilökuntaan panostaminen on kannattanut.
- Hyvistä työntekijöistä haluamme pitää kiinni mm. aktiivisella TYKY-toiminnalla, joka ylläpitää hyvää työilmapiiriä, monipuolisilla työsuhde-eduilla ja työntekijöiden kuuntelemisella, Saaranluomat kertovat. Myös monet muut sidosryhmät ovat auttaneet vahvan markkina-aseman saavuttamisessa.
- Vahvan jälleenmyyntiverkoston ja luotettavien yhteistyökumppanien avulla olemme pystyneet mukautumaan vaihtelevissa olosuhteissa, Sinikka iloitsee.
Vahva brändi auttanut ylä- ja alamäissä
Tänä päivänä Mirror Line on suurin kotimainen toimija alallaan, ja vientiä on myös Ruotsiin. Asemaan pääseminen on vaatinut paljon, ja 30 vuodessa on nähty monet nousu- ja laskukaudet. Viime vuodet eivät ole tehneet tähän poikkeusta, kun koronan aikainen remontti-innostus on vaihtunut materiaalipulaan, lainojen korkojen nousuun ja yleiseen talouden epävarmuuteen.
Mirror Linella uskotaan, että panostus brändityöhön on auttanut epävarmoina aikoina. Viime vuonna toteutettiin brändi- ja nettisivu-uudistus, ja tänä vuonna vuorossa on brändivideon julkaisu.
- Brändiuudistuksella olemme halunneet viestiä asiakkaille siitä, mistä toiminnassamme on kyse: elämän mittaisista, räätälöidyistä ja laadukkaista ratkaisuista, jotka tuovat iloa arkeen, kehityspäällikkönä työskentelevä Laura Saaranluoma toteaa.
Laatu ja kestävyys pitkän tuotekehityksen tulos
Nykyään Mirror Linen päätuotekategoriat ovat liukuovet, kaapistot ja lasiseinät. Tuotteet valmistetaan edelleen mittatilaustyönä Karijoen tehtaalla. Suomen laajimmalla väri- ja materiaalivalikoimalla pyritään siihen, että jokaiseen kotiin löytyy sopiva ratkaisu niin hinnan kuin ulkonäön osalta.
- Ihmisten tarpeet ovat yksilöityneet, joten mittatilaustuotteille on kysyntää. Omaan kotiin tulevista ratkaisuista ei haluta tinkiä ulkonäön tai käytännöllisyyden suhteen, Laura sanoo.
Kotimaisuus ja laadukkuus ovat Mirror Linelle tärkeitä arvoja, joista ei ole tingitty 30 vuoden aikana.
- Vastuullisuudenkin näkökulmasta on tärkeää, että kodin isot hankinnat ovat kestäviä ja vain tarpeeseen hankittuja, Laura kertoo. Mirror Line onkin myöntänyt liukuoviensa pyörästöille ennätyspitkän 25 vuoden takuun. Juhlavuoden kunniaksi se nostetaan 30 vuoteen. - Voimme 30 vuoden kokemuksella todeta, että liukuoviemme pyörästöt kestävät erinomaisesti aikaa ja käyttöä. Sen lupaamme myös jatkossa asiakkaille, Saaranluomat toteavat.
Mirror Line Oy
- Liikevaihto vuonna 2023: 6,1 miljoonaa
- Omavaraisuusaste 85 %
- Tuotantotilat: 6600 m2
- Työntekijät: 39
- Työtyytyväisyys: 4,2/5
- Jälleenmyyjätyytyväisyys: 4,62/5